سياسة الخصوصية

تاريخ بدء النفاذ: 14 مارس 2025

١ – مقدمــة

مرحبًا بك في بافينج (“نحن” أو “نحن” أو “لنا” أو “شركتنا”). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. https://paffing.com.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات الشخصية التالية ونعالجها:

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرةً:

الاسم واللقب
عنوان البريد الإلكتروني
المعلومات المدخلة في نماذج الاتصال أو التسجيل

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

عنوان IP
بيانات التصفح (نوع المتصفح والجهاز والموقع التقريبي)
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط)

2.3 معلومات الطرف الثالث:

إذا كنت تستخدم وسائل دفع مثل PayPal أو Stripe، فقد تشاركنا هذه الوسائل معلومات معينة لمعالجة عملية الشراء. نحن لا نقوم بتخزين بيانات الدفع على خوادمنا، حيث إن Stripe يتعامل مع جميع المعاملات مباشرةً.

3. الغرض من معالجة البيانات

نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة مشتريات المرشدين السياحيين لدينا.
تحسين منصتنا وإضفاء طابع شخصي على تجربتك.
إرسال الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية (بموافقتك).
الامتثال للالتزامات القانونية والمالية.

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نحن نلتزم بلوائح الخصوصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

الموافقة: عندما تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تشترك في نشرتنا الإخبارية.
تنفيذ العقد: لمعالجة المشتريات والمدفوعات.
المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا ومنع الاحتيال.
الالتزام القانوني: الامتثال للوائح الضرائب وحماية البيانات.

5 – مع من نشارك بياناتك؟

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نشاركها مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

مزوّدو الخدمات (معالجات الدفع مثل Stripe، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والاستضافة، وما إلى ذلك).
السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك.
الشركات التابعة إذا كنت تستخدم الروابط التابعة على موقعنا الإلكتروني (مثل Travelpayouts).
الجهات الخارجية التي لديها بيانات مجهولة المصدر، شريطة ألا يتم تحديد هوية المستخدمين.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

إذا كنا نعمل خارج الاتحاد الأوروبي، فقد ننقل بياناتك إلى خوادم موجودة في الولايات المتحدة أو دول أخرى تتمتع بحماية كافية للبيانات. إذا حدث ذلك، سنطبق تدابير أمنية مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

7. حقوق المستخدم

كمستخدم لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
طلب حذف بياناتك.
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
اطلب إمكانية نقل بياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على paffing@paffing.com.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة ووفقًا للوائح الضريبية والقانونية المعمول بها.

9. أمن المعلومات

نحن ننفذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير.

10. استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات ذات صلة عن طريق البريد الإلكتروني أو بإشعار على موقعنا الإلكتروني.

12. الاتصال

إذا كانت لديك أية أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا على:
البريد الإلكتروني paffing@paffing.com
العنوان الضريبي: C/ Julián Besteiro 18، 08020 برشلونة، إسبانيا

يمكنك الرجوع إلى سياسة الطهي من هنا